USB laikmena/lustinė kortelė: ką daryti, jei atlikus reikiamus žingsnius ir įdiegus reikiamą programinę įrangą nepavyksta pasirašyti el.dokumento?

Norėdami prisijungti bei pasirašyti dokumentus su USB laikmena / lustine kortele, turėsite į kompiuterį įsidiegti papildomą įrangą. Daugiau informacijos rasite čia.

Jeigu įsidiegus reikiamą programinę įrangą vis tiek nepavyksta naudotis el. parašu, sekite šiuos žingsnius ir pamėginkite iš naujo:

• Jeigu naudojatės asmens tapatybės kortele, iš naujo įstatykite kortelę į skaitytuvą ir patikrinkite ar skaitytuvas teisingai prijungtas prie kompiuterio.
• Jeigu naudojatės USB laikmena, iš naujo ją prijunkite prie kompiuterio.
• Perkraukite savo kompiuterį.
• Jeigu atlikus visus šiuos veiksmus, el. parašu naudotis nepavyksta , susisiekite su mumis.